자유질문 폴드3 23.4월 구매후 큰화면 갈라짐현상
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윤*성 | 24.01.04 10:04| 
153 |
답변완료
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안녕하세요
23.4월에 폴드3 구매했는데
갑자기 가운데 갈라짐 현상이 나면서 점점더 벌어지네요
1년 as가 있어 문의드립니다
삼성서비스센터 가보니 60만원 나온다고 하네요
as신청이 되나요??
아래는 폰사자에서 구매시 주문번호입니다.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
- 주문번호 : 2023041908273693
- 주문금액 : 700,000원
주문확인하기 : https://dasaja.kr/shop/orderinquiry.php
☺ 상품문의&배송문의는 판매처에 문의해주세요.
[아프리카중고폰 안산선부지사] 031-413-8933
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답변목록
폰사자님의 댓글
안녕하세요. 고객님, 내용 확인하였습니다.
제품에 갈라짐 현상이 나타나셔서 얼마나 마음이 안좋으실지 사진만봐도 느껴지네요 ㅠㅠ 너무 마음이 안타깝습니다.
저희쪽에서 구매해주셨던 제품의 A/S 여부를 문의주셨네요.
저희가 1년 A/S진행하는 제품은 구입하셨을 당시 최초 통화일이 1년이 안된 제품이거나 당해 출신기종에 한해서 진행되고 있습니다. 최초통화일은 설정 > 휴대폰정보 > 상태에서 최초통화일이 적혀있으므로 확인가능하십니다. 이에 해당하지 않는다면, 현재 구입하신지 100일이 지나서 A/S가 어려울 것 같습니다.
좋은 답변을 드리지 못해서 죄송합니다.